Asertywność
- Poznanie zasad asertywności – rozróżnianie typów zachowań.
- Autodiagnoza – poznanie swoich silnych i słabych obszarów w zachowaniu asertywnym.
- Ćwiczenie technik – umiejętności asertywnej odmowy, prośby, informacji zwrotnej, wymiany poglądów.
- Analiza sposobów radzenia sobie z emocjami.
- Definicja pojęcia asertywność?
- rozróżnianie zachowań (asertywność a agresja i uległość)
- dlaczego warto być asertywnym?
- koncepcje asertywności
- warunki asertywności
- Rozpoznawanie zachowań asertywnych, agresywnych i uległych:
- autodiagnoza własnych silnych i słabych obszarów
- jak rozpoznać asertywność - zachowania niewerbalne, słowa klucze
- Docenianie:
- wyrażanie uznania
- dawanie i przyjmowanie pochwał
- formułowanie pochwał
- ćwiczenie chwalenia i bycia chwalonym
- Konstruktywna krytyka:
- udzielanie negatywnych informacji zwrotnych
- różnica między krytykowaniem a konstruktywną krytyka
- przyjmowanie negatywnych informacji zwrotnych
- reagowanie w sytuacji niezrozumiałej lub niesprawiedliwej krytyki
- Techniki asertywne:
- zdarta płyta
- demaskowanie aluzji
- konkretyzowanie
- Wyrażanie opinii:
- asertywna wymiana poglądów
- wyrażanie swoich przekonań i opinii
- bariery przed wyrażeniem własnego zdania
- Egzekwowanie ustaleń:
- proszenie i egzekwowanie, gdy nie mam władzy formalnej
- sposoby przekraczania wewnętrznych przeszkód
- Odmawianie:
- umiejętność powiedzenia „nie”
- ćwiczenie stanowczości
- granice odmawiania
- Gniew:
- techniki radzenia sobie z gniewem
- sposoby wyrazania gniewu
- asertywne reagowanie w sytuacji ataków i manipulacji
- Wewnętrzny krytyk:
- techniki radzenia sobie z własnymi barierami
Proszę przysłać mi szczegółową ofertę na wybrane szkolenia