Prowadzenie zebrań
- Doskonalenie umiejętności zarządzania firmą poprzez prowadzenie efektywnych narad i zebrań
- Posługiwanie się zebraniem, jako narzędziem zwiększającym zaangażowanie i współuczestnictwo pracowników
- Poznanie i przećwiczenie technik sprawnego prowadzenia zebrań.
- Po co prowadzimy zebrania?
- kiedy prowadzić – kiedy nie prowadzić zebrania?
- Co złego dzieje się na zebraniach?
- proces - (przebieg) zebrania
- meritum - (treść)
- Rodzaje zebrań:
- informacyjne – problemowe – decyzyjne
- Przygotowanie zebrania:
- określanie celu zebrania
- przygotowanie treści
- przygotowanie aktorów
- Układanie agendy zebrania:
- przedstawianie agendy
- Etapy efektywnego zebrania.
- Zebrania informacyjne – jak przekazywać informacje?
- jak przekazywać dane?
- jak przekazywać informacje niepomyślne?
- jak wprowadzać zmianę?
- Zebrania decyzyjne:
- kryteria doboru procedury podejmowania decyzji
- angażowanie podwładnych w podejmowane decyzje
- Zebrania problemowe – wprowadzanie ulepszeń:
- techniki "problem solving"
- Role pełnione na zebraniu:
- rola kierownika / decydenta
- zarządzanie procesem, zapis informacji, podejmowanie decyzji, uczestniczenie
- Facylitacja – moderowanie zebrania:
- rola moderatora – zachowania moderatora
- Trudne sytuacje – trudni ludzie:
- techniki prewencji i interwencji
Proszę przysłać mi szczegółową ofertę na wybrane szkolenia