Zarządzanie efektywnością procedur personalnych
- Rozwój wiedzy na temat problematyki zarządzania rozwojem kadr.
- Analiza przykładów rozwiązań używanych w firmach z polskiego rynku oraz uwarunkowania i konsekwencje stosowanych technik.
- Pogłębienie rozumienia procedur stosowanych w planowaniu następstw w organizacji.
- Dział HR jako funkcja biznesowa:
- ocena efektywności działań biznesowych
- typologia strategii w działach HR
- zrównoważona karta wyników jako narzędzie wdrażania strategii
- obraz działań HR we wskaźnikach ZKW
- Koszty działań personalnych:
- źródła informacji o potrzebach działań personalnych
- koszty bezpośrednie i pośrednie działań – typowe metody zbierania informacji i szacowania wartości
- koszty utraconych możliwości
- bariery w identyfikacji faktycznych kosztów
- budżetowe i pozabudżetowe wskaźniki kontrolujące koszty działań personalnych
- Tworzenie planów monitorowania wskaźników:
- ustalanie priorytetów strategicznych w organizacji
- definiowanie celów działań
- koszty zbierania danych a wartość pomiaru
- Ocena efektów działań:
- mierzalne a szacowalne cele działań
- przegląd narzędzi pomiaru efektu działań w zależności od rodzaju strategii organizacji
- monitorowanie efektu działania – sposoby pozyskiwania zaangażowania
- metody mierzenia efektów oddziaływania w zrównoważonej karcie wyników
- Metodyka budowania zrównoważonej karty wyników (ZKW):
- funkcje ZKW
- kolejność działań w zależności od celów wdrażania ZKW
- założenia komunikowania w różnych podejściach do ZKW
- konsekwencje różnych strategii dla zadań HR
- Budowanie zrównoważonej karty wyników dla działu personalnego:
- wewnętrzne i strategiczne cele procesu
- etapy działania i ich uczestnicy
- konstruowanie kontraktów pomiędzy aktorami
- zgodność wskaźników biznesowych i personalnych
- Monitorowanie wdrożenia strategii działu personalnego:
- problem wdrażania – błąd strategii czy nieprawidłowość wdrożenia
- zwiększanie efektywności działania mierzonego wskaźnikami – metodyka oceny
- wskaźniki główne i pomocnicze
- "błąd delty" – koncentracja na wskaźnikach działań a nie wyników
- Warsztat własnych rozwiązań:
- przykładowe rozwiązania problemu kart zrównoważonego rozwoju w polityce personalnej
- analiza własnych narzędzi do zastosowania w ocenie efektywności
Proszę przysłać mi szczegółową ofertę na wybrane szkolenia